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新型コロナウイルスの感染予防に対するかどやホテルの対応について(7月8日現在)

2020.03.04

いつもかどやホテルをご愛顧いただきありがとうございます。

当館では、お客さまに安心してホテルをご利用いただけるよう、新型コロナウイルスの感染予防対策として、以下の取り組みを行っております。

◯客室、パブリックスペース◯
・客室清掃中に箇所によるアルコール消毒を実施しております。
・客室は清掃中に窓を開け換気作業をしております。
・フロント周り、エレベーターボタン、ランドリー周りは毎日定期的に消毒を行っています。
・鍵やボールペンなどお客様のご利用になる備品の消毒を行っています。
・ロビーでは定期的に換気作業を行っています。
・客室階廊下の天井材に抗ウイルス効果のあるものを使用し改修いたしました。

◯スタッフ対応◯
・健康な状態でお客さまに応対するために、従業員の健康管理には細心の注意を払うとともに、手洗い・うがいを徹底するよう指示しております。
・従業員がマスク着用のうえ、お客さまに応対させていただいております。
・飛沫感染防止を目的として、フロント前にアクリル板を設置しております。
・金銭、鍵の授受はトレーを使用させていただきます。

◯密集、密接を避けるための一時停止サービス◯
・ピローアドバイザーによる枕測定
・アメニティバイキング
・製氷機前のアイスペール貸出(ご利用の際はフロントで消毒済みをお渡しします)
・ご朝食の一部メニュー変更

◯お客様へのお願い◯
・客室内以外での館内共有スペースでは、マスクの着用をお願いいたします。
・ホテル入口等それぞれ消毒液ご用意しています。

〇今後の対応〇
・非接触型カードキーの導入により、安全性を高め接触を減らします。
・自動チェックイン機を導入することにより、待ち時間の緩和、対面接触を減らします。

 

皆様には、ご理解、ご協力を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

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