■旅籠に関する「よくある質問」集はこちらをご覧ください。

チェックイン・チェックアウトについて

Q1.	チェックインは何時まで？また門限はありますか？
	チェックインは21時までにお願いいたします。またチェックイン後の門限はございません。
Q2.	14時前のチェックインは可能ですか？
	可能です。早着料金として、1時間\1,050で承ります。またチェックイン前でもフロントにてお荷物をお預かり致します。
Q3.	21時以降のチェックインは可能ですか？
	新幹線等のご都合により、予めご連絡頂ければ対応致します。
Q4.	郵便・宅配で送った荷物を預かってもらえますか？
	はい、フロントにてお預かり致します。
Q5.	チェックアウト後でも荷物を預かってもらえますか？
	当日中でしたらお預かり致します。
Q6.	チェックアウト時間の延長はできますか？
	できます。延長料金1時間\1,050で、11時以降のチェックアウトも可能です。
Q7.	料金の支払いはいつですか？
	チェックイン時に、フロントにてお支払い頂きます。

宿泊のご予約について

Q1.	宿泊のキャンセル待ちはできますか？
	キャンセル待ちはお受けしておりませんが、インターネットで満室表示の場合は、お電話にて空室状況をご確認下さい。
Q2.	キャンセル料は、何日前までなら無料ですか？
	2日前までにご連絡いただければ、キャンセル料は発生致しません。

ホテルのご利用について

Q1.	禁煙ルームはありますか？
	シングルルームに禁煙ルームをご用意しております。 詳しくはお電話でお問い合わせください。
Q2.	有料ケーブルTVはいくらですか？
	1日\1,000で明朝までゆっくりご覧頂けます
Q3.	子供の添い寝はできますか？
	ご家族で楽しくご利用頂けますよう、小学生未満のお子さまは無料とさせていただいております。
Q4.	駐車場はありますか？
	当施設には駐車場はございません。近接駐車場をご利用ください。(近隣駐車場マップはこちら)
Q5.	近くにコンビニ・レストランはありますか？
	当ホテル地下1階の「旅籠」（和食）がございますので、ご利用ください。 また、となりには24時間OPENのコンビニ、近隣に飲食店街もございます。

インターネット接続サービスについて

Q1.	使用料はいくらですか？
	無料になっております。LAN接続ですので電話通話料も発生致しません。
Q2.	時間制限はありますか？
	ございません。24時間、お好きな時間にゆっくりご利用頂けます。
Q3.	利用にあたり、何かに加入する必要はありますか？
	必要ございません。パソコンをお持ちいただくだけで、ご利用可能です。
Q4.	何か設定はしますか？
	普段ＬＡＮで使用されている方であればほとんど設定することはございません。
Q5.	LANカードの貸し出しはありますか？
	はい、無料で貸し出しております。(メルコ LPC3-CLT/BUFFALO) CDまたはFDからドライバをインストールしていただきます。(ダウンロードはこちらから)